Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 222b com, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có mục đích rõ ràng và không chia sẻ ra ngoài khi không…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
222b com Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý. Ghi rõ nội dung yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhấn biểu tượng trò chuyện trên trang để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt và gửi yêu cầu về quyền riêng tư.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng bộ phận.
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi yêu cầu được ghi nhận và theo dõi cho đến khi hoàn tất.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 222b com được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp lý.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hóa SSL. Dữ liệu bạn nhập — kể cả thông tin xác minh — không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép xem thông tin cá nhân. Mọi truy cập vào dữ liệu tài khoản đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu tài khoản. Mật khẩu ví hay mã PIN của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xử lý, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận dạng thiết bị bạn đã dùng trước đó. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định.

Chính sách áp dụng cho toàn bộ tài khoản sử dụng dịch vụ 222b com. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép.